Privacyverklaring

Privacyverklaring – De Prakt-eijk

De Prakt-eijk respecteert jouw privacy en gaat zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijzigingen te voorkomen.

Jouw persoonlijke informatie wordt altijd vertrouwelijk behandeld en alleen gebruikt voor het doel waarvoor deze is verstrekt. De verwerking van persoonsgegevens gebeurt volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Doel van de gegevensverwerking
De Prakt-eijk verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

Het verzenden van relevante informatie via e-mail, WhatsApp.
Het afhandelen van betalingen
Het telefonisch of per e-mail kunnen bereiken wanneer dit nodig is voor het uitvoeren van de dienstverlening
Het bijhouden van cliëntgegevens ten behoeve van een begeleidings- of behandeltraject

2. Welke gegevens worden verzameld?
Wanneer jij je aanmeldt voor een traject, sessie, training, contactformulier of overige dienst van De Prakt-eijk, worden de door jouw ingevulde gegevens verwerkt.

Dit kunnen onder andere de volgende gegevens zijn:

Voor- en achternaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Adresgegevens (straat, postcode, woonplaats)
Eventuele bedrijfsgegevens
Eventuele website
Inhoud van berichten die je vrijwillig deelt
Gegevens die noodzakelijk zijn voor jouw begeleidingstraject.

3. De Prakt-eijk werkt met verschillende vormen van dienstverlening en verwijst daarom naar de juiste privacyreglementen per traject:

a. Wmo-cliënten (ZIN)
Voor Wmo cliënten is het privacyreglement van de Wmo Coöperatie de Meierij leidend.

b. Particuliere cliënten.
Voor particuliere trajecten is het privacyreglement van het CAT Collectief leidend.

4. Bewaartermijnen
De Prakt-eijk bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is.

Dossiergegevens: 15 kalenderjaren (WMO), 20 kalenderjaren (Particulier)
Factuur- en administratiegegevens: 7 kalenderjaren (verplichting Belastingdienst)

5. Cookies
Voor een optimale werking van de website worden cookies gebruikt.
Deze kunnen gebruikt worden om voorkeuren te onthouden of advertenties te personaliseren.

Meer informatie over cookies vind je op de website van ConsuWijzer.

6. Google Analytics
De Prakt-eijk gebruikt Google Analytics om inzicht te krijgen in het gedrag van bezoekers.
De gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd.

Het IP-adres wordt niet gebruikt, waardoor bezoekers niet persoonlijk herleidbaar zijn.

Het privacybeleid van Google Analytics is te vinden via:
https://policies.google.com/privacy?hl=nl&gl=nl

7. Social media
Foto’s, video’s of andere inhoud voor social media worden alleen geplaatst met jouw uitdrukkelijke toestemming.
De Prakt-eijk maakt o.a. gebruik van:

LinkedIn
Raadpleeg de privacyverklaringen van de betreffende platforms om te zien hoe zij omgaan met persoonsgegevens.

8. Uitschakelen en verwijderen van cookies
Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van je browser.
Informatie hierover staat op de website Your Online Choices.

9. Jouw rechten
Je hebt volgens de AVG verschillende rechten:

Recht op inzage
Recht op rectificatie
Recht op verwijdering (recht om vergeten te worden)
Recht op beperking van verwerking
Recht op bezwaar
Recht op overdraagbaarheid van gegevens
Recht om toestemming in te trekken
Verzoeken kunnen schriftelijk worden ingediend. De Prakt-eijk reageert binnen vier weken.

10. Reviews
Alle reviews die worden gedeeld in marketinguitingen zijn afkomstig van echte cliënten die vrijwillig een recensie hebben gegeven.

11. Wijzigingen
De Prakt-eijk behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen.
Wijzigingen worden gepubliceerd met vermelding van een nieuwe datum van inwerkingtreding.